Envios-Devoluciones

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ENVIOS EXPRESS 24h NACEX Península y Baleares

  Pago por transferencia Pago contrarreembolso
Hasta 49,99€ 5 €

8€*

De 50€ a 119,99€ GRATIS

3€*

A partir de 120€

GRATIS

3€*

10% DE DESCUENTO EN LOS ARTICULOS
    *incluye 3€ de comisión de la agencia de transportes.

 

ENVIOS EXPRESS NACEX Canarias, Ceuta y Melilla

  Pago por transferencia Pago contrarreembolso
Hasta 149,99€ 25 €

28€*

A partir de 150€ GRATIS

3€*

A partir de 120€ 10% DE DESCUENTO EN LOS ARTICULOS
    *incluye 3€ de comisión de la agencia de transportes.

 

ENVIOS INTERNACIONALES Correos

Pago por transferencia

El coste del envío se calcula en base al país de destino y del peso de los productos.

 

DEVOLUCIONES RÁPIDAS Y SIN PROBLEMAS

PLAZO DESESTIMIENTO 14 DÍAS

ENVIOS POR CUENTA DEL CLIENTE

NO SE REINTEGRAN LOS GASTOS DE ENVIO

Reembolso automático al recibir tu paquete.

Intentando dar el mejor servicio a nuestros clientes, estamos actualizando constantemente los detalles de cada articulo como medidas exactas por prenda y demás. Si no tiene claro que talla necesita o si le vendrá bien, comuníquenoslo y le daremos las medidas exactas de la prenda en caso de que no estén visibles en la tienda.

En BESTshopping queremos la plena satisfacción de nuestros clientes por lo cual el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de 14 días. En este caso le damos la opción de devolver sus productos siempre y cuando cumplan estas condiciones: Que el producto contenga todos sus elementos y por supuesto esté en perfectas condiciones de uso y sin haber sufrido ningún desgaste. Los productos incompletos, estropeados o que hayan sido usados no serán aceptados. Atención: No se aceptan cambios en ropa interior y biquinis. Los gastos de envío de la devolución son por cuenta del cliente salvo en caso de error por nuestra parte. En todas las devoluciones, se reintegrara el importe del pedido menos los gastos de envio.

Todas las devoluciones deberán ser gestionadas por nuestro servicio de postventa, con el que podrá contactar 24h todos los dias de la semana en ac@bestshopping.es (Indicándonos número del pedido y forma de contacto) o por telefono de lunes a viernes de 10:00h a 13:00h Teléfono: 962026185

Muy importante: En primer lugar, debe de ponerse en contacto con nosotros y te indicaremos cómo proceder correctamente para iniciar el proceso de devolución. Si desea hacer un cambio igualmente debe realizar una devolución del articulo y un nuevo pedido. Si desea devolver un producto, deberá enviárnoslo por correo certificado y se le reembolsará mediante ingreso en cuenta bancaria. Puede incluir los datos de su cuenta bancaria en sus datos personales entrando en su cuenta de cliente: Identificarse >>Mi Cuenta>>Direcciones de entrega>>Editar dirección de facturación>>Datos Bancarios.

 

El/Los producto(s) para devolver deberán estar en su envase original y debe hacer figurar la siguiente dirección de envío:

Bestshopping.es  Avd.Cortes Valencianas, 22 (Conserjería) 46015 VALENCIA - ESPAÑA
Para que el producto nos llegue en perfectas condiciones y así poder cambiarlo por otro, o hacerle la devolución de su importe, debe embalarlo adecuadamente para que no se dañe durante el transporte y nos llegue en buen estado.

 

 

FORMAS DE PAGO

Ingreso en cuenta

Si realiza el pago mediante ingreso en una sucursal bancaria o cajero antes de las 13:00h en día laborable, normalmente el envío se realizara antes de las 18:00h de ese mismo día.

Transferencia Online

Muchos bancos permiten realizar transferencias online y enviar emails de confirmacion de la orden de transferencia a los destinatarios. Indique siempre el número de su pedido. Si hace el pago de esta forma, incluya nuestro email: info@bestshopping.es

Transferencia Bancaria

Si realiza el pago por transferencia bancaria ordinaria, en su banco, puede enviarnos por email una copia escaneada del comprobante de la transferencia para agilizar el envío de su pedido. Indique siempre el número de su pedido.

Contrarreembolso

Todos los envios contrareembolso, independientemente del coste del envio, llevan una comision de 3€ como se especifica en los gastos de envio. Si el pedido se realiza antes de las 13:00h en día laborable, normalmente el envío se realizara antes de las 18:00h de ese mismo día.